PÓS VENDA

Os tratores Mahindra são fortes, robustos, econômicos e de fácil manutenção. Mesmo assim, pensando no melhor para nossos clientes oferecemos a maior garantia, peças genuínas e várias possibilidades de serviços para que seu trator esteja sempre disponível para o trabalho.

“A MAIOR GARANTIA DO MERCADO BRASILEIRO” ¹, ²

Todos os tratores comercializados pela Mahindra do Brasil, oferece a maior garantia do mercado brasileiro*
Nosso setor de Garantia está totalmente integrado com o departamento de Engenharia e Qualidade. Acreditamos que, desta forma podemos proporcionar confiança e agilidade para o produtor rural brasileiro.

Para melhor usufruir desta garantia:

Mantenha todas as revisões em dia e realizadas pelo concessionário

Use somente Peças 
Genuínas Mahindra

Leia e tenha sempre em mãos o Manual do Operador e o Certificado de Garantia

*CONSULTE CONDIÇÕES. O prazo de 5 (cinco) anos (ou 3.000 horas) se destina exclusivamente ao trem de força (motor, transmissão e eixo traseiro). A Garantia de 5 (cinco) anos não é aplicada às licitações.

PEÇAS GENUÍNAS

A rede de concessionárias Mahindra está pronta para atender os clientes com peças originais e com todos outros componentes utilizados em nossos tratores. Estes itens obedecem à rigorosos critérios de qualidade e foram desenvolvidos para que seu trator esteja sempre disponível para o trabalho diário. Durante o período de garantia do trator ou fora dele, utilize sempre peças genuínas Mahindra e garanta o melhor desempenho e durabilidade da sua máquina.

O estoque de peças está localizado em nossa fábrica em Dois Irmãos/RS, proporcionando assim maior agilidade na organização e eficiência na distribuição para todo território nacional.

As autênticas peças Mahindra possuem garantia de fábrica de 6 meses.

TREINAMENTOS

Todos os profissionais de pós-vendas são treinados pela fábrica e a prioridade é certificar que, os técnicos que prestam atendimento aos clientes estejam sempre atualizados e capacitados para executar qualquer tipo de serviço com segurança e agilidade. Nossa metodologia prioriza o conhecimento e a qualificação de forma prática e eficiente.

¹, ² Consulte condições:

  1. A garantia dos tratores Mahindra equipados com motor Mahindra e potência de 25CV à 95CV é de 05 anos ou 3000 horas (prevalecendo o que ocorrer primeiro) para MOTOR, TRANSMISSÃO E EIXO TRASEIRO e de 02 anos ou 2000 horas (prevalecendo o que ocorrer primeiro) para defeitos de fabricação e montagem, considerando a data de entrega constante no Certificado de Garantia. Os termos acima mencionados não se aplicam para tratores faturados e entregues na modalidade licitações eletrônicas ou presenciais, vendas para locações, vendas para governo e aplicações sulco alcooleiro e florestal. Para estas modalidades a Garantia do trator será de 01 ano ou 1200 horas (prevalecendo o que ocorrer primeiro), e somente será validado mediante comprovação das manutenções feitas em concessionária autorizada Mahindra e utilizando Peças Genuínas Mahindra.
  2. Tratores de 110CV ou acima contemplam 2 anos de garantia ou 1.500h exclusivo para trem de força: MOTOR, TRANSMISSÃO e EIXO TRASEIRO.  Prevalecendo o que ocorrer primeiro. Esta cobertura não se aplica à tratores vendidos em licitações, pregão eletrônico ou presencial ou venda governo. Para itens periféricos do motor, plataforma, cabine, componentes elétricos ou componentes rotativos consulte condições.
  3. A garantia dos tratores Mahindra equipados com motor PERKINS e potência de 76HP e 110CV é de 02 anos ou 1500 horas (prevalecendo o que ocorrer primeiro), considerando a data de entrega constante no Certificado de Garantia. Os termos acima mencionados não se aplicam para tratores faturados e entregues na modalidade licitações eletrônicas ou presenciais, vendas para locações, vendas para governo e aplicações sulcroalcooleiro e florestal. Para estas modalidades a Garantia do trator será de 01 ano ou 1000 horas (prevalecendo o que ocorrer primeiro), e somente será validado mediante comprovação das manutenções feitas em concessionária autorizada Mahindra, e utilizando Peças Genuínas Mahindra.
 
Para usufruir de todos os benéficos da garantia dos tratores Mahindra é MANDATÓRIO que o proprietário faça TODAS AS REVISÕES em um Concessionário Mahindra, aplicando Peças Genuínas Mahindra e seguir rigorosamente todos os períodos de revisões informados no manual que acompanha o produto.