PÓS-VENDA

Os tratores Mahindra são fortes, robustos, econômicos e de fácil manutenção. Mesmo assim, pensando no melhor para nossos clientes oferecemos a maior garantia, peças genuínas e várias possibilidades de serviços para que seu trator esteja sempre disponível para o trabalho.
“A MAIOR GARANTIA DO MERCADO BRASILEIRO” ¹, ²

Todos os tratores comercializados pela Mahindra do Brasil, oferece a maior garantia do mercado brasileiro*

 

Nosso setor de Garantia está totalmente integrado com o departamento de Engenharia e Qualidade. Acreditamos que, desta forma podemos proporcionar confiança e agilidade para o produtor rural brasileiro.
Para melhor usufruir desta garantia:

Mantenha todas as revisões em dia e realizadas pelo concessionário

Use somente Peças 
Genuínas Mahindra

Leia e tenha sempre em mãos o Manual do Operador e o Certificado de Garantia

*CONSULTE CONDIÇÕES. O prazo de 5 (cinco) anos (ou 3.000 horas) se destina exclusivamente ao trem de força (motor, transmissão e eixo traseiro). A Garantia de 5 (cinco) anos não é aplicada às licitações.

PEÇAS GENUÍNAS

A rede de concessionárias Mahindra está pronta para atender os clientes com peças originais e com todos outros componentes utilizados em nossos tratores. Estes itens obedecem à rigorosos critérios de qualidade e foram desenvolvidos para que seu trator esteja sempre disponível para o trabalho diário. Durante o período de garantia do trator ou fora dele, utilize sempre peças genuínas Mahindra e garanta o melhor desempenho e durabilidade da sua máquina.

O estoque de peças está localizado em nossa fábrica em Dois Irmãos/RS, proporcionando assim maior agilidade na organização e eficiência na distribuição para todo território nacional.

As autênticas peças Mahindra possuem garantia de fábrica de 6 meses.

TREINAMENTOS

Todos os profissionais de pós-vendas são treinados pela fábrica e a prioridade é certificar que, os técnicos que prestam atendimento aos clientes estejam sempre atualizados e capacitados para executar qualquer tipo de serviço com segurança e agilidade. Nossa metodologia prioriza o conhecimento e a qualificação de forma prática e eficiente.

¹, ² Consulte condições:

  1. Tratores de 25CV a 95CV contemplam 5 anos de garantia ou 3.000h exclusivo para trem de força: MOTOR, TRANSMISSÃO e EIXO TRASEIRO prevalecendo o que ocorrer primeiro. Esta cobertura não se aplica à tratores vendidos em licitações, pregão eletrônico ou presencial e  venda governo. Para itens periféricos do motor, plataforma, cabine, componentes elétricos ou componentes rotativos consulte condições.

  2. Tratores de 110CV ou acima contemplam 2 anos de garantia ou 1.500h exclusivo para trem de força: MOTOR, TRANSMISSÃO e EIXO TRASEIRO.  Prevalecendo o que ocorrer primeiro. Esta cobertura não se aplica à tratores vendidos em licitações, pregão eletrônico ou presencial ou venda governo. Para itens periféricos do motor, plataforma, cabine, componentes elétricos ou componentes rotativos consulte condições.
 
Para tratores vendidos em licitações, pregão eletrônico ou presencial e venda governo a garantia Mahindra será de 1 ano (12 meses) ou 1.200h prevalecendo o que ocorrer primeiro, sendo obrigatório que todas as revisões sejam realizadas por um concessionário Mahindra.
 
Para usufruir de todos os benéficos da garantia dos tratores Mahindra é MANDATÓRIO que o proprietário faça TODAS AS REVISÕES em um Concessionário Mahindra, aplicando Peças Genuínas Mahindra e seguir rigorosamente todos os períodos de revisões informados no manual que acompanha o produto.
 

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